Kundenkontakt – Training

Der korrekte Umgang mit Kunden ist Notwendigkeit und Voraussetzung, um Kundentreue und Wachstum bei Neukunden zu gewährleisten.

Beziehungsmanagement fördert Partnerschaft zwischen Kunde und Unternehmen und seinen Mitarbeitern. In diesem kundenorientierten Verhaltenstraining werden Kernkompetenzen vermittelt, um in der Beziehungsvernetzung selbstbewusst und kompetent zu handeln.

Individuelle Programme
Die beschriebenen Programme sind nur eine kleine Auswahl unserer Trainingsthemen. Sie erhalten, nach einem ausführlichen Briefing, ein individuelles, auf Ihren Bedarf und Ihre Zielgruppe abgestimmtes Angebot.